3 producten

Sorteer op:

Best verkopende
  • Sorteer op:

Veelgestelde vragen over klachten en retourneren

Ik heb een beschadigd artikel ontvangen

Wat vervelend om te horen dat uw artikel beschadigd is aangekomen. Neem alstublieft direct contact op met onze klantenservice via het retourformulier of stuur een e-mail naar higoldgroup.europe@gmail.com. Maak alvast een foto van het beschadigde artikel.

Ik heb een incomplete levering ontvangen

Wat vervelend om te horen dat uw bestelling incompleet is aangekomen. Neem alstublieft direct contact op met onze klantenservice via het contactformulier of stuur een e-mail naar higoldgroup.europe@gmail.com. Liever telefonisch contact over uw levering? Bel dan naar: +31 548 514 705.

Artikel retour sturen

Artikelen retourneren kan alleen in overleg met onze klantenservice. Neem hiervoor contact op via het retourformulier of stuur een e-mail naar higoldgroup.europe@gmail.com. Bekijk hier de voorwaarden voor het retourneren van uw artikel(en).

Ik heb twee keer hetzelfde product ontvangen

Bedankt voor uw melding. Neem alstublieft contact op met onze klantenservice via het contactformulier of stuur een e-mail naar higoldgroup.europe@gmail.com voor een retourlabel of eventuele ophaalmogelijkheden.

Ik heb niet alle bestelde artikelen ontvangen

Wat vervelend om te horen dat uw bestelling incompleet is aangekomen. Neem alstublieft direct contact op met onze klantenservice via het contactformulier of stuur een e-mail naar higoldgroup.europe@gmail.com. Liever telefonisch contact over uw levering? Bel dan naar: +31 548 514 705.

Ik wil een klacht indienen

Wat vervelend om te horen dat u niet tevreden bent. Wij helpen u graag om dit op te lossen. Neem hiervoor contact op met onze klantenservice via het contactformulier of telefonisch via: +31 548 514 705.